Новости

В Новороссийске обсуждают создание единой системы обработки вызовов, поступающих в «Безопасный город»

Представители администрации и ресурсоснабжающих организаций провели рабочую встречу.

Большинство жалоб, с которыми обращаются жители в диспетчерскую службу, касаются преимущественно сферы ЖКХ. Это отсутствие воды, энерго и электроснабжения. Часто в случае аварии звонят сразу несколько жильцов одного дома. Поэтому для оптимизации работы коммунальных служб необходимо оперативно анализировать всю информацию и быстро ее передавать аварийным бригадам. Также решено сократить время ожидания ответа оператора на линии и усилить контроль за исполнением поступивших обращений.
Новороссийск